Im Modellprojekt „Mach es einfach“ der Bun desagentur für Arbeit (BA) konnten drei Agenturen für Arbeit von 2015 bis 2016 ihre Arbeits- und Dienstleistungsprozesse unter Beteiligung der Mitarbeiterschaft neu gestalten. Dabei sollten die Agenturen durch kritisches Hinterfragen von agenturspezifischen und zentral definierten Vorgaben bürokratische Hürden identifizieren und abbauen. Das IAB hat das Modellprojekt wissenschaftlich begleitet. Ab 2018 wird das Modellprojekt fortgeführt. Das Modellprojekt ist auch Gegenstand eines 2018 erschienenen Dossiers im IAB-Forum.
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12. März 2026 | Digitale Transformation
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